Regulaminy
REGULAMIN ZWIEDZANIA Stajni Książęcych w Pszczynie
- Posiadanie biletu wstępu do Stajni Książęcych w Pszczynie, zwanych dalej Stajniami, uprawnia do zwiedzania.
- Zakupienie biletu wstępu lub pobranie biletu bezpłatnego oznacza, iż zwiedzający wyraża zgodę na postanowienia zawarte w Regulaminach obowiązujących w Muzeum, zamieszczonych na stronach www.zamek-pszczyna.pl, www.stajnieksiazece.pl oraz znajdujących się na terenie Muzeum, tj.:
- Regulamin zwiedzania Stajni Książęcych w Pszczynie
- Zasady zwiedzania Stajni Książęcych w Pszczynie w dni bezpłatne
- Regulamin zakupu biletów online
- Wejście na ekspozycję możliwe jest po zdezynfekowaniu rąk i zakryciu ust i nosa przy pomocy maseczki ochronnej, przyłbic lub elementów odzieży przylegających do okolic nosa i ust.
- Ekspozycję Stajni Książęcych można zwiedzać wyłącznie indywidualnie, z zachowaniem 2 metrowego odstępu od innych zwiedzających oraz pracowników obsługi.
- Zapis pkt. 4 nie dotyczy rodzin, osób wspólnie zamieszkujących, niepełnosprawnych wraz z opiekunami, osób starszych z opiekunem oraz osób mających problemy z przemieszczaniem się wymagających asysty opiekuna.
- Zwiedzanie Stajni z przewodnikiem zostaje czasowo zawieszone.
- Stajnie Książęce nie mogą być zwiedzane przez osoby, których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub środków odurzających, zachowujące się w sposób zagrażający bezpieczeństwu ludzi i zbiorów, zakłócające porządek zwiedzania, naruszające ogólnie przyjęte normy zachowania w miejscach publicznych.
- Na ekspozycję nie można wnosić plecaków, toreb oraz innych przedmiotów utrudniających swobodne zwiedzanie ekspozycji, których wymiary przekraczają 30 cm x 25 cm x 15 cm.
- Zwiedzający są zobowiązani do pozostawienia przy kasie biletowej wózków dziecięcych.
- Przed wejściem na ekspozycję należy umieścić parasole w wyznaczonych pojemnikach. Pozostawienie parasoli odbywa się na własną odpowiedzialność.
- Możliwość wejścia do Stajni Książęcych zostaje ograniczona do 10 osób wpuszczanych w ciągu 10 minut. Płynność zwiedzania regulowana jest na podstawie bieżącej sytuacji, przez co ilość osób wchodzących na ekspozycję może się zmieniać.
- Zaleca się dokonywanie płatności w formie bezgotówkowej.
- Osoby, które zakupiły bilet przez Internet powinny pojawić się przed wejściem, zgodnie z godziną widniejącą na bilecie.
- Zwiedzający, którzy kupili bilet przez Internet wchodzą do Stajni Książęcych bez konieczności stania w kolejce, co może wydłużyć okres oczekiwania pozostałych osób.
- Ilość biletów sprzedawanych w ciągu jednego dnia może być ograniczana.
- Osoba pełniąca dyżur koordynacyjny w danym dniu jest odpowiedzialna za prawidłowy przebieg zwiedzania.
- Dyżurny koordynator podejmuje decyzje związane z aktualną sytuacją na ekspozycji, w szczególności:
- zmiany trasy zwiedzania,
- zamknięcie części ekspozycji, a w przypadkach szczególnych, zamknięcie Muzeum,
- podjęcie decyzji, co do usunięcia z ekspozycji osób nieprzestrzegających Regulaminu Zwiedzania,
- powiadomienie odpowiednich służb w sytuacjach nadzwyczajnych,
- podjęcie innych działań, mających na celu zachowanie porządku na ekspozycji
i przestrzegania obowiązujących w Muzeum Regulaminów.
- Ze względów konserwatorskich, organizacyjnych oraz obowiązujący stan epidemii trasa zwiedzania może być czasowo zmieniona.
- Ze względów bezpieczeństwa, wnętrza ekspozycyjne będą okresowo wietrzone i dezynfekowane, co może spowodować chwilową przerwę w ciągłości zwiedzania.
- Na terenie ekspozycji zabronione jest wnoszenie i spożywanie żywności, napojów, środków odurzających, palenie tytoniu oraz e-papierosów.
- W Stajniach Książęcych zwiedzający powinni zachowywać się w sposób niezagrażający bezpieczeństwu eksponatów, w szczególności:
- nie dotykać eksponatów,
- nie wchodzić za sznury,
- nie siadać na zabytkowych meblach,
- nie ślizgać się po posadzkach.
- Na teren ekspozycji zabrania się wprowadzania zwierząt, za wyjątkiem psów serwisowych osób niepełnosprawnych.
- Osoby niepełnosprawne wraz ze swoimi opiekunami mają możliwość wejścia do Muzeum poza kolejnością, po okazaniu stosownych dokumentów.
- Zdjęcia i filmy amatorskie można wykonywać tylko bez użycia wszelkiego rodzaju sztucznych źródeł światła oraz dodatkowych elementów stabilizujących obraz nagrywania, takich jak statyw, monopad, selfiestick, flycam itp. Wykonane zdjęcia i materiał filmowy przeznaczone są tylko i wyłącznie do użytku prywatnego. Nie zezwala się na ich dalsze publikowanie i rozpowszechnianie w jakiejkolwiek formie bez zgody Muzeum.
- Podczas zwiedzania nie należy wykonywać połączeń telefonicznych.
- Regulamin zwiedzania Stajni Książęcych, w czasie stanu zagrożenia epidemicznego wirusem SARS-CoV-2, będzie okresowo aktualizowany, o czym Muzeum informować będzie na stronach internetowych, w mediach społecznościowych oraz w komunikatach umieszczanych na terenie Muzeum.
- W przypadku nieprzestrzegania powyższych postanowień pracownicy oraz ochrona Muzeum są uprawnieni do podjęcia odpowiednich działań.
REGULAMIN REZERWACJI ZWIEDZANIA MUZEUM ZAMKOWEGO W PSZCZYNIE Z PRZEWODNIKIEM (zawieszone)
1. Ekspozycję Muzeum Zamkowego w Pszczynie można zwiedzać indywidualnie lub w zorganizowanych grupach, które nie mogą przekroczyć 25 osób (łącznie z opiekunami grupy, pilotem itp.)
2. Zwiedzanie Muzeum w grupach zorganizowanych z przewodnikiem jest możliwe po dokonaniu uprzedniej rezerwacji za pośrednictwem strony internetowej: www.rezerwacja.zamek-pszczyna.pl lub telefonicznie, z tym że w tym przypadku pobierana jest opłata rezerwacyjna w kwocie 10 zł brutto płatna łącznie z wykonaną usługą.
3. W przypadku rezygnacji z zarezerwowanego terminu zwiedzania należy zawiadomić Muzeum najpóźniej na 7 dni przed zarezerwowanym terminem zwiedzania, a jeżeli rezerwacji dokonano w terminie krótszym niż 7 dni przed terminem zwiedzania niezwłocznie po wystąpieniu okoliczności powodującej rezygnację z rezerwacji.
4. W przypadku rezygnacji z zarezerwowanego terminu zwiedzania ekspozycji Muzeum należy dokonać zawiadomienia o rezygnacji ze zwiedzania w jeden z następujących sposobów:
a) on-line za pośrednictwem serwisu internetowego Muzeum na stronie www.rezerwacja.zamek-pszczyna.pl – poprzez zalogowanie się na swoim koncie i anulowanie rezerwacji,
b) drogą mailową – poprzez przesłanie rezygnacji na adres: rezerwacja[at]zamek-pszczyna.pl,
c) bądź faksem – przesyłając rezygnację pod nr 32 449 03 33.
5. Rezerwacji zwiedzania można dokonywać w terminie 1 roku przed planowanym terminem zwiedzania. Natomiast w okresie krótszym niż 7 dni przed terminem zwiedzania rezerwacji można dokonać tylko drogą telefoniczną pod numerem: (32) 210 30 37 - w tym przypadku pobierana jest opłata w kwocie 10 zł brutto.
6. Rezerwacja terminu zwiedzania drogą elektroniczną (przez system on-line) jest bezpłatna.
7. Zamiana terminów zwiedzania ekspozycji Muzeum zarezerwowanych w systemie on-line wymaga zgody Muzeum.
Klawisze Dostępności
- Przejdź do treści strony:
- Alt i 1
- Mapa Witryny:
- Alt i 2
- Wersja tekstowa:
- Alt i 3
- Wyszukiwarka:
- Alt i W
Zamiast klawisza Alt możesz użyć H